← ScanVivi

Điều khoản sử dụng

Cập nhật: 23/10/2026

Điều khoản này là thỏa thuận giữa nhà cung cấp ScanVivi và cơ sở lưu trú sử dụng ScanVivi (“bạn”). Khi đăng ký hoặc sử dụng ScanVivi, bạn đồng ý với Điều khoản này.

1. Nhà cung cấp

ScanVivi (scanvivi.com) do Trần Thị Lan cung cấp, địa chỉ 04 Trương Bút, Hội An Tây, Đà Nẵng 56000, Vietnam. Liên hệ: ineedthiseditor@gmail.com, Zalo/điện thoại 0378 131 691.

2. Dịch vụ

ScanVivi là phần mềm giúp cơ sở lưu trú khai báo khách nhanh hơn: đọc thông tin trên giấy tờ của khách một cách tự động, và gửi khai báo tạm trú, thông báo lưu trú, gia hạn, đổi ngày đi, trả phòng bằng phương thức điện tử lên hệ thống của Bộ Công an.

ScanVivi là phần mềm của một đơn vị tư nhân, không phải cơ quan nhà nước. Nghĩa vụ khai báo theo pháp luật vẫn thuộc về cơ sở lưu trú.

3. Tài khoản và nhân viên

• Thông tin đăng ký phải đúng và đầy đủ.
• Bạn giữ bí mật mật khẩu, mã PIN và liên kết của nhân viên. Bạn chịu trách nhiệm về mọi khai báo được gửi từ tài khoản của bạn và từ điện thoại của nhân viên mà bạn cấp quyền.
• Bạn có thể khóa hoặc làm mới liên kết của nhân viên bất cứ lúc nào.

4. Trách nhiệm của cơ sở lưu trú

• Có tài khoản trên hệ thống khai báo của công an, và được công an cho phép kết nối phần mềm với tài khoản đó.
• Kiểm tra dữ liệu trước khi gửi. Việc đọc tự động có thể sai. Ô chưa chắc chắn được đánh dấu, nhưng người gửi khai báo chịu trách nhiệm về tính chính xác.
• Khai báo đúng thời hạn theo quy định. Khi hệ thống của công an hoặc ScanVivi tạm thời không hoạt động, bạn khai báo bằng cách khác trong thời hạn quy định.
• Thông báo cho khách về việc xử lý dữ liệu cá nhân. ScanVivi có sẵn mẫu thông báo trong phần Cài đặt.
• Chỉ nhập dữ liệu của khách thực sự lưu trú tại cơ sở của bạn.

5. Giá, lượt và thanh toán

• Tài khoản mới được tặng 30 lượt. Sau đó bạn mua gói lượt trả trước theo bảng giá trên scanvivi.com.
• 1 lượt = 1 khai báo mới, 1 lần gia hạn hoặc 1 lần đổi ngày đi. Trả phòng miễn phí.
• Lượt đã mua không hết hạn. Thay đổi giá không ảnh hưởng đến lượt đã mua. Khi tăng giá, chúng tôi thông báo trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước.
• Khi hết lượt, bạn vẫn khai báo được thêm vài khách. Các lượt này được trừ vào gói tiếp theo.
• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (mã QR). Lượt được cộng sau khi nhận được tiền.
• Lượt đã mua không được hoàn tiền, trừ khi bạn chuyển khoản nhầm hoặc chuyển trùng, hoặc khi ScanVivi ngừng cung cấp dịch vụ (xem mục 12).
• ScanVivi hiện không xuất hóa đơn.

6. Dữ liệu của bạn

• Dữ liệu khách mà bạn nhập là của bạn. ScanVivi chỉ xử lý dữ liệu đó để cung cấp dịch vụ cho bạn, không bán và không dùng cho quảng cáo.
• Chi tiết về dữ liệu cá nhân có trong Chính sách bảo mật.

7. Quyền sở hữu phần mềm

• Phần mềm, cách hoạt động, giao diện, thương hiệu và tài liệu của ScanVivi thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp. Bạn được quyền sử dụng ScanVivi cho cơ sở của mình trong thời gian sử dụng dịch vụ.
• Không được sao chép, bán lại, cho thuê, dịch ngược, tháo rời hoặc tìm cách lấy mã nguồn, cũng như xây dựng sản phẩm tương tự dựa trên ScanVivi.

8. Sử dụng bị cấm

• Khai báo thông tin giả hoặc dữ liệu của người không lưu trú tại cơ sở.
• Truy cập trái phép, làm quá tải hoặc tự động khai thác dịch vụ.
• Dùng tài khoản công an của người khác mà không được phép.

9. Tính sẵn sàng và thay đổi dịch vụ

Chúng tôi cố gắng để dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không cam kết không gián đoạn. Dịch vụ phụ thuộc vào hệ thống của Bộ Công an, mạng Internet và các nhà cung cấp kỹ thuật. Khai báo không gửi được sẽ được giữ lại trên điện thoại và gửi lại khi có kết nối. Chúng tôi có thể cải tiến hoặc thay đổi tính năng; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, ScanVivi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do dữ liệu sai đã được người dùng xác nhận và gửi đi, do hệ thống của cơ quan nhà nước gặp sự cố, do sự kiện bất khả kháng hoặc do việc khai báo trễ hạn của cơ sở. Tổng trách nhiệm của ScanVivi không vượt quá số tiền cơ sở đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất.

11. Chấm dứt

Bạn có thể xóa cơ sở hoặc tài khoản bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản khi có dấu hiệu vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật, và sẽ báo cho bạn.

12. Ngừng cung cấp dịch vụ

• Nếu ngừng cung cấp ScanVivi, chúng tôi thông báo trong ứng dụng và qua email ít nhất 60 ngày trước ngày kết thúc.
• Đến ngày kết thúc, bạn vẫn dùng được các lượt còn lại. Lượt đã trả tiền nhưng chưa dùng được hoàn tiền theo tỷ lệ; lượt được tặng không được hoàn tiền.
• Từ ngày kết thúc, bạn khai báo trực tiếp trên hệ thống của công an. Mọi dữ liệu trên ScanVivi được xóa sau ngày kết thúc.

13. Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng nếu thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng sau khi được thông báo nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.

14. Luật áp dụng

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết trước hết bằng thương lượng, sau đó tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Terms of Use

Updated: 23 October 2026. If the two versions differ, the Vietnamese version applies.

These terms are an agreement between the provider of ScanVivi and the accommodation that uses ScanVivi (“you”). By signing up for or using ScanVivi, you accept these terms.

1. Provider

ScanVivi (scanvivi.com) is provided by Tran Thi Lan, 04 Trương Bút, Hội An Tây, Đà Nẵng 56000, Vietnam. Contact: ineedthiseditor@gmail.com, Zalo/phone +84 378 131 691.

2. The service

ScanVivi is software that helps accommodations register guests faster: it reads the details on guests' documents automatically and sends temporary residence registrations, stay notifications, extensions, departure changes and check-outs electronically to the Ministry of Public Security's system.

ScanVivi is privately made software, not a government body. The legal duty to register guests remains with the accommodation.

3. Accounts and staff

• Your sign-up details must be correct and complete.
• Keep your password, PIN and staff links secret. You are responsible for every registration sent from your account and from the phones of staff you give access.
• You can block or renew staff links at any time.

4. Your responsibilities as an accommodation

• Have an account in the police reporting system that the police have allowed to connect to software.
• Check the data before sending. Automatic reading can make mistakes. Uncertain fields are marked, but whoever sends the registration is responsible for its accuracy.
• Register on time as the law requires. If the police system or ScanVivi is temporarily unavailable, register another way within the legal deadline.
• Inform guests about the processing of their personal data. ScanVivi provides a ready-made notice in Settings.
• Only enter data of guests actually staying at your accommodation.

5. Prices, credits and payment

• New accounts get 30 free credits. After that you buy prepaid packs at the prices on scanvivi.com.
• 1 credit = 1 new registration, 1 extension or 1 departure change. Check-outs are free.
• Credits never expire. Price changes do not affect credits already bought. Price increases are announced in the app at least 30 days in advance.
• When your credits run out, you can still register a few more guests. These are taken from your next pack.
• Payment by bank transfer (QR code). Credits are added once the money has arrived.
• Bought credits are not refunded, except for a transfer made by mistake or twice, or when ScanVivi is discontinued (see section 12).
• ScanVivi does not issue invoices at this time.

6. Your data

• The guest data you enter belongs to you. ScanVivi only processes it to provide the service to you, does not sell it and does not use it for advertising.
• Details on personal data are in the Privacy Policy.

7. Ownership of the software

• The software, how it works, its design, brand and documentation belong to the provider. You may use ScanVivi for your own accommodation for as long as you use the service.
• You may not copy, resell, rent out, reverse engineer, decompile or try to obtain the source code of ScanVivi, or build a similar product based on it.

8. Prohibited use

• Registering false information or data of people not staying at the accommodation.
• Unauthorised access, overloading or automated harvesting of the service.
• Using someone else's police account without permission.

9. Availability and changes to the service

We aim to keep the service running but do not promise it will never be interrupted. It depends on the Ministry of Public Security's system, the internet and technical providers. Registrations that cannot be sent are kept on the phone and sent again when there is a connection. We may improve or change features; important changes are announced in the app.

10. Limitation of liability

As far as the law allows, ScanVivi is not liable for damage caused by wrong data that a user confirmed and sent, by failures of government systems, by force majeure, or by an accommodation registering late. ScanVivi's total liability is limited to the amount the accommodation paid in the last 12 months.

11. Termination

You can delete a property or your account at any time in Settings. We may suspend an account if there are signs of a breach of these terms or of the law, and will tell you.

12. Discontinuing the service

• If ScanVivi is discontinued, we announce it in the app and by e-mail at least 60 days before the end date.
• Until the end date you can use your remaining credits. Paid credits that are not used are refunded proportionally; free credits are not refunded.
• From the end date you register guests directly in the police system. All data in ScanVivi is deleted after the end date.

13. Changes to these terms

When these terms change, we update the date at the top and announce important changes in the app. Continuing to use the service after the announcement means you accept the new terms.

14. Governing law

These terms are governed by Vietnamese law. Disputes are first settled by negotiation, then at the competent People’s Court under Vietnamese law.